Cách viết email trong đề thi TOEIC WritingEmail đóng một vai trò quan trọng trong giao tiếp công sở, đặc biệt trong các môi trường quốc tế, nơi tiếng Anh là ngôn ngữ chủ yếu. Viết email một cách hiệu quả là yếu tố then chốt giúp thí sinh đạt điểm cao trong phần TOEIC Writing. Trong bài viết này, STUDY4 sẽ chia sẻ toàn bộ kiến thức về email trong TOEIC Writing và hướng dẫn cách viết email tiếng Anh một cách hiệu quả nhất.

1. Vai trò của email trong đề thi TOEIC Writing

Email là một phần quan trọng trong đề thi TOEIC Writing

Email là một phần quan trọng trong đề thi TOEIC Writing

Trong phần TOEIC Writing, email đóng vai trò quan trọng trong việc mô phỏng các tình huống giao tiếp trong môi trường công sở. Thí sinh cần sử dụng ngôn ngữ phù hợp với môi trường công sở, chẳng hạn như yêu cầu sự trợ giúp, thông báo, đề xuất hoặc giải thích vấn đề. Điều này giúp giám khảo đánh giá khả năng giao tiếp của bạn trong các tình huống giao tiếp hàng ngày. Một ví dụ điển hình là bạn có thể được yêu cầu trả lời email về một cuộc gọi công việc hoặc yêu cầu câu trả lời cho một số vấn đề. Việc chọn lựa từ ngữ chính xác và trình bày rõ ràng sẽ giúp bạn ghi điểm trong phần thi này.

Khi thực hiện bài thi TOEIC Writing, việc tổ chức email theo cấu trúc rõ ràng là rất quan trọng. Một email thường sẽ có các phần: lời chào, mở đầu, nội dung chính và kết luận. Cấu trúc này sẽ giúp giám khảo đánh giá khả năng sắp xếp ý tưởng và sự logic trong bài viết của bạn.

Không chỉ kiểm tra kỹ năng giao tiếp, email trong TOEIC Writing còn là cơ hội để thí sinh thể hiện sự linh hoạt trong việc sử dụng ngữ pháp và từ vựng. Nếu bạn chuẩn bị kỹ càng và thực hành thường xuyên, bạn sẽ dễ dàng đạt được điểm số cao trong phần thi này.

2. Bố cục của email tiếng Anh

Khi viết email trong tiếng Anh nói chung, đặc biệt là trong phần TOEIC Writing, việc tuân thủ một cấu trúc rõ ràng và hợp lý là điều rất quan trọng để đảm bảo bài viết của bạn mạch lạc và dễ hiểu. Dưới đây là các phần cơ bản mà bạn cần có trong một email:

Lời chào (Greetings): 

Bắt đầu email bằng cách xưng hô với người nhận một cách phù hợp. Tùy vào tình huống, lời chào có thể trang trọng hoặc thân mật. Trong phần TOEIC Writing, bạn thường sẽ được yêu cầu sử dụng phong cách trang trọng. 

Ví dụ: Dear [Name],

Mở đầu (Opening): 

Phần mở đầu giúp bạn giới thiệu lý do viết email. Bạn chỉ cần đưa ra một câu ngắn gọn để giải thích mục đích của email. 

Ví dụ: I am writing in regard to [specific issue] (Tôi viết email này liên quan đến [vấn đề cụ thể]).

Nội dung chính (Body): 

Đây là phần quan trọng nhất của email, nơi bạn trình bày chi tiết lý do viết email và hoàn thành các nhiệm vụ mà đề bài yêu cầu. Bạn sẽ cung cấp thông tin, yêu cầu, gợi ý hoặc đặt câu hỏi tùy theo yêu cầu trong đề bài. 

Ví dụ: I have two questions regarding this matter. Firstly, [question one]? Secondly, [question two]? hoặc I am wondering if you could [request].

Kết thúc (Closing): 

Sau khi giải quyết vấn đề trong nội dung chính, bạn kết thúc email bằng một câu cảm ơn lịch sự và có thể bày tỏ hy vọng sẽ tiếp tục trao đổi. Cuối cùng, bạn kết thúc email với một lời chào lịch sự và ký tên của mình. 

Ví dụ: I appreciate your time in addressing this matter, and I hope we can meet soon.

Sincerely, [Your Name].

3. Cách viết email bằng tiếng Anh

Khi trả lời email trong phần TOEIC Writing, bạn cần luôn tuân theo một cấu trúc cơ bản giống nhau. Để trả lời các câu hỏi TOEIC Writing một cách hiệu quả, bạn nên thực hiện các bước sau:

Bước 1: Đọc kỹ đề bài và email.

Đề bài TOEIC Writing

Đề bài TOEIC Writing

Bước 2: Lên dàn ý cho những câu trả lời trước khi viết bài hoàn chỉnh bằng cách trả lời những câu hỏi sau:

1. Xác định bạn phải đóng vai trò là ai?

2. Xác định người nhận email của bạn?

3. Xác định Email yêu cầu giải quyết những nhiệm vụ nào?

Bước 3: Hoàn thành tất cả các nhiệm vụ trong đề bài TOEIC Writing.

Bước 4: Viết email hoàn chỉnh.

Ví dụ:

Áp dụng các bước để làm đề minh hoạ:

Bước 1: Đọc kỹ đề bài và email

  • Người gửi: M. Eaton, Spring Valley Travel
  • Người nhận: J. Moore - European Adventure Tours
  • Chủ đề: Cơ hội nghề nghiệp vị trí hướng dẫn viên du lịch nước ngoài
  • Nội dung: M. Eaton gửi email cho J. Moore để thông báo về vị trí hướng dẫn viên du lịch nước ngoài và đính kèm mẫu đơn xin việc. 
  • Yêu cầu: J. Moore đặt hai câu hỏi và đưa ra một yêu cầu trong email phản hồi.

Bước 2: Lên dàn ý

  • Xác định vai trò của bạn: Bạn là J. Moore, một người quan tâm đến vị trí hướng dẫn viên du lịch.
  • Xác định người nhận: M. Eaton, Spring Valley Travel.
  • Nhiệm vụ:
  • Đặt hai câu hỏi về vị trí công việc hoặc mẫu đơn xin việc.
  • Đưa ra một yêu cầu.

Bước 3: Hoàn thành nhiệm vụ

  • Hai câu hỏi:

"Could you please provide more information about the typical tour groups and destinations?" (Bạn có thể cung cấp thêm thông tin về các đoàn du lịch và điểm đến tiêu biểu được không?)

"What are the expected working hours and the duration of each tour?" (Giờ làm việc dự kiến và thời gian của mỗi chuyến đi là bao lâu?)

  • Một yêu cầu:

"I would appreciate it if you could send me a detailed job description." (Tôi sẽ rất cảm kích nếu bạn có thể gửi cho tôi bản mô tả công việc chi tiết.)

Bước 4: Viết email hoàn chỉnh

4. Lưu ý quan trọng khi viết email bằng tiếng Anh

4.1. Bạn cần đảm bảo cấu trúc email chuẩn

Cấu trúc chuẩn của email

Cấu trúc chuẩn của email

Cấu trúc email trong TOEIC Writing luôn có một format cố định mà bạn cần tuân theo. Cấu trúc chuẩn sẽ bao gồm: Lời chào (Greeting), Mở đầu (Opening), Nội dung chính (Body), Kết thúc (Closing). Cách viết email rõ ràng, dễ theo dõi sẽ giúp bạn thể hiện khả năng sử dụng ngôn ngữ của bạn.

  • Greeting: Hãy sử dụng cách xưng hô phù hợp với mức độ trang trọng của email. Ví dụ, nếu bạn viết cho một đồng nghiệp hoặc bạn bè, bạn có thể dùng "Hi [Tên]", còn khi gửi email cho cấp trên hoặc đối tác, bạn nên dùng "Dear [Tên]".
  • Opening: Trong phần này, bạn cần giải thích ngắn gọn lý do viết email. Ví dụ, "I am writing to confirm..." hay "I am writing in response to...".
  • Body: Phần bạn thực hiện nhiệm vụ yêu cầu trong đề bài, trong phần này bạn cần trả lời các câu hỏi hoặc cung cấp thông tin cần thiết một cách chi tiết và rõ ràng.
  • Closing: Bạn cần kết thúc email bằng lời cảm ơn lịch sự và bày tỏ mong muốn tiếp tục làm việc với người nhận, chẳng hạn như "I look forward to hearing from you soon" hoặc "Thank you for your time and consideration". Cuối cùng, kết thư với "Sincerely" hoặc "Best regards".

Việc tuân thủ chặt chẽ cấu trúc này không chỉ giúp bạn làm bài nhanh hơn, nó còn giúp bạn ghi điểm trong phần đánh giá khả năng sử dụng ngôn ngữ của bài thi TOEIC Writing.

4.2. Trả lời đầy đủ các nhiệm vụ đề bài TOEIC Writing yêu cầu

Trong đề bài TOEIC Writing, tại câu 6-7, bạn sẽ thường xuyên được yêu cầu trả lời một số câu hỏi hoặc thực hiện các nhiệm vụ cụ thể. Để đạt được số điểm mong muốn, bạn phải hoàn thành tất cả các yêu cầu trong đề bài một cách đầy đủ và chính xác.Trước khi viết, hãy phân tích các yêu cầu trong email và chắc chắn rằng bạn hiểu rõ nhiệm vụ. Ví dụ, nếu đề bài yêu cầu bạn xác nhận một cuộc hẹn và cung cấp thông tin chi tiết về một dự án, bạn cần phải trả lời rõ ràng từng yêu cầu: xác nhận cuộc hẹn và cung cấp thông tin liên quan đến dự án. Việc không trả lời một trong những yêu cầu của đề bài sẽ khiến bạn mất điểm trong bài viết TOEIC Writing, vì vậy hãy chắc chắn rằng bạn đã trả lời đầy đủ.

4.3. Sử dụng ngôn ngữ đơn giản và chính xác

Trong khi IELTS Writing thường yêu cầu sử dụng ngôn ngữ trang trọng, email trong TOEIC Writing lại đòi hỏi sử dụng cách diễn đạt rõ ràng, dễ hiểu và chính xác. Thí sinh thường gặp phải lỗi khi cố gắng sử dụng từ ngữ phức tạp, điều này có thể khiến câu văn trở nên khó hiểu hoặc không phù hợp với hoàn cảnh. Việc lựa chọn câu đơn giản và trực tiếp là điều quan trọng, đồng thời tránh lạm dụng cấu trúc câu phức tạp. Một email hiệu quả là email truyền đạt thông tin rõ ràng và dễ tiếp cận. Ví dụ, thay vì viết "I would like to kindly inform you that...", bạn có thể viết đơn giản hơn: "I am writing to inform you...". Cách diễn đạt đơn giản không chỉ giúp người nhận dễ dàng nắm bắt nội dung mà còn cho thấy bạn có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách tự nhiên và hiệu quả. Ngoài ra, đừng quên kiểm tra lỗi chính tả và ngữ pháp trước khi gửi bài viết vì những lỗi nhỏ có thể ảnh hưởng đến điểm số của bạn trong bài thi TOEIC Writing nên hãy dành thời gian để xem lại email của mình trước khi hoàn thành.

5. Các cụm từ thường dùng khi viết email bằng tiếng Anh

Các cụm từ thường dùng khi viết email tiếng Anh

Các cụm từ thường dùng khi viết email tiếng Anh

Sau đây STUDY4 sẽ cung cấp cho bạn danh sách các cụm từ thường dùng để viết email bằng tiếng Anh:

Lời chào đầu thư

Nếu bạn không biết tên người nhận:

  • Dear Sir/Madam,
  • Dear Sir or Madam,

Nếu bạn biết họ tên (Last Name):

  • Dear Mr. / Ms. [Tên],
  • Dear Dr. [Tên] (Dr. = Tiến sĩ).

*Lưu ý: Trong thư trang trọng, không sử dụng tên (First Name). Hơn nữa, ít khi dùng "Miss" hoặc "Mrs." mà thay vào đó dùng "Ms." vì không biết người phụ nữ đó đã kết hôn hay chưa. (Chú ý: Không nên sử dụng tên gọi đầu tiên. Việc dùng "Miss" hoặc "Mrs." để gọi một phụ nữ là không thích hợp, vì bạn không thể xác định họ đã kết hôn hay chưa.)

Lí do viết thư, một số cách mở đầu lá thư

- Tùy vào mục đích của thư, bạn có thể sử dụng một số cách mở đầu sau đây:

  • I am inquiring about additional details regarding... (Tôi muốn hỏi thêm chi tiết về...)
  • I am writing in relation to... (Tôi viết thư này liên quan đến việc...)
  • I would like to address the complaint you submitted on February 29th... (Tôi muốn giải quyết khiếu nại mà bạn đã gửi vào ngày 29 tháng 2...)
  • Thank you for your email dated February 29th regarding the sale of... (Cảm ơn bạn đã gửi email ngày 29 tháng 2 liên quan đến việc bán...)
  • Concerning the upcoming conference in Brussels, I would like to inform you that... (Liên quan đến hội nghị sắp tới tại Brussels, tôi muốn thông báo với bạn rằng...)

- Lời mở đầu trong thư không trang trọng (Informal): Dưới đây là một số cách mở đầu thư dành cho người thân hoặc đồng nghiệp:

  • Just a quick message to invite you to... (Chỉ là một tin nhắn nhanh để mời bạn...)
  • I’m writing to let you know that... (Tôi viết thư này để thông báo với bạn rằng...)
  • It’s great to hear from you, thanks for your email! (Rất vui khi nhận được thư từ bạn, cảm ơn bạn đã gửi email!)
  • I wanted to inform you that... or I wanted to tell you about... (Tôi muốn thông báo với bạn rằng... hoặc Tôi muốn kể cho bạn về...)

Đưa ra thông tin

  • I am pleased to let you know… (Tôi vui mừng thông báo với bạn rằng...)
  • The main reason why… (Lý do chính tại sao...)
  • The problem is that… (Vấn đề là...)
  • To answer your questions… (Để trả lời câu hỏi của bạn...)
  • I am writing in response to… (Tôi viết thư này để phản hồi về...)

Đưa ra một yêu cầu

  • Could you please… (Bạn có thể vui lòng...)
  • Would you mind… (Bạn có phiền không...)
  • Is it possible for you to… (Liệu bạn có thể... không?)
  • I would be grateful if you would… (Tôi sẽ rất biết ơn nếu bạn...)
  • I would be very thankful if you could… (Tôi sẽ rất cảm kích nếu bạn có thể...)
  • I have a few requests regarding … (Tôi có vài yêu cầu liên quan đến...)

Đưa ra một đề xuất

  • One suggestion I have is to… (Một đề xuất tôi có là...)
  • Something that may help you is… (Một điều có thể giúp bạn là...)
  • I suggest that you… (Tôi đề nghị bạn...)
  • You could… (Bạn có thể...)
  • I think you should… (Tôi nghĩ bạn nên...)
  • Why don’t we… (Tại sao chúng ta không...)
  • How about… (Thế còn...)

Đặt câu hỏi

  • I’d like to ask… (Tôi muốn hỏi...)
  • Could you tell me… (Bạn có thể cho tôi biết...)
  • I want to know … (Tôi muốn biết...)
  • Who/What/When/Where/Why/How…? (Ai/Cái gì/Khi/Nơi/Tại sao/Làm thế nào...?)
  • I’d like to inquire about… (Tôi muốn hỏi về...)
  • I have a question about… (Tôi có một câu hỏi về...)

Bày tỏ sự cảm ơn

  • Your assistance with this is greatly appreciated. (Rất cảm ơn sự hỗ trợ của bạn về vấn đề này.)
  • I appreciate your help. (Tôi rất trân trọng sự giúp đỡ của bạn.)
  • I’m very grateful for your help. (Tôi rất biết ơn sự giúp đỡ của bạn.)
  • I appreciate your support with this. (Tôi cảm ơn sự hỗ trợ của bạn về việc này.)
  • Thank you for your help in handling this issue. (Cảm ơn bạn đã giúp đỡ trong việc xử lý vấn đề này.)
  • I am thankful for your guidance on this matter. (Tôi biết ơn sự hướng dẫn của bạn về vấn đề này.)
  • I’m grateful for your assistance. (Tôi rất cảm kích sự trợ giúp của bạn.)
  • I truly appreciate your efforts in assisting with this. (Tôi thực sự trân trọng những nỗ lực của bạn trong việc hỗ trợ việc này.)

Kết thư

- Thư trang trọng:

  • Sincerely, (Trân trọng,)
  • Yours sincerely, (Trân trọng,)
  • Best regards, (Chúc bạn tốt lành,)
  • Kind regards, (Thân ái và quyết thắng,)
  • With kind regards, (Chúc bạn mọi điều tốt đẹp,)
  • Respectfully, (Kính thư,)
  • Yours faithfully, (Trân trọng kính chào,)
  • Warm regards, (Thân ái,)
  • Best wishes, (Chúc những điều tốt đẹp nhất,)
  • With appreciation, (Xin chân thành cảm ơn,)
  • With gratitude, (Với lòng biết ơn,)
  • All the best, (Chúc mọi điều tốt đẹp,)
  • Looking forward to your reply, (Mong nhận được phản hồi của bạn,)
  • Feel free to contact me if you need anything else, (Hãy liên hệ với tôi nếu bạn cần thêm thông tin gì,)
  • Thanks again for your attention, (Cảm ơn bạn một lần nữa vì sự chú ý của bạn,)

- Thư không trang trọng:

  • Cheers, (Chúc vui vẻ,)
  • Take care, (Chúc bạn sức khỏe,)

Khóa học Complete TOEIC sẽ giúp bạn nắm được đầy đủ Chiến lược làm bài - Từ vựng - Ngữ pháp và luyện nghe theo phương pháp Dictation.

Khi kết thúc khóa học, bạn sẽ được:

1️⃣ Có nền tảng ngữ pháp vững chắc và xây dựng vốn từ vựng 99% sẽ xuất hiện trong bài thi TOEIC;

2️⃣ Cải thiện kỹ năng nghe, khắc phục các vấn đề khi nghe như miss thông tin, âm nối, tốc độ nói nhanh;

3️⃣ Nắm vững cách làm tất cả các dạng câu hỏi trong bài thi TOEIC Listening và Reading.

CÓ GÌ TẠI KHÓA HỌC CỦA STUDY4?

📖Học từ vựng TOEIC: Khóa học cung cấp 1200 từ vựng 99% sẽ xuất hiện trong bài thi TOEIC. Mỗi flashcard gồm ảnh, nghĩa tiếng Việt - tiếng Anh, phát âm, phiên âm và ví dụ. Bạn có thể luyện tập thêm các list từ với đa dạng các bài tập mini-games.


📝Nắm chắc ngữ pháp TOEIC: Khóa học cung cấp 17 chủ đề ngữ pháp quan trọng kèm theo bài tập trắc nghiệm có giải thích chi tiết để bạn thực hành.


🧠Chiến lược và phương pháp làm bài: Khóa học cung cấp video bài giảng hướng dẫn chi tiết cách làm từng dạng câu hỏi trong TOEIC Reading và Listening kèm theo hơn 1000 câu hỏi trắc nghiệm có giải thích chi tiết.


🎧Thực hành nghe chép chính tả TOEIC: Bạn có thể luyện tập nghe điền từ hoặc chép lại cả câu. Để đạt hiệu quả tốt nhất, mỗi ngày bạn nên luyện tập ít nhất 20 phút với phương pháp này. Tốc độ nghe có thể được điều chỉnh nhanh hay chậm tùy theo khả năng của bạn.

Lời kết

Khi viết email trong phần TOEIC Writing, ngoài khả năng sử dụng ngôn ngữ thành thạo, bạn còn cần chú ý đến các yếu tố tạo nên email. Việc áp dụng đúng cấu trúc chuẩn, hoàn thành tất cả các yêu cầu và sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, chính xác sẽ giúp bạn viết được những email ấn tượng và đạt được kết quả cao trong kỳ thi. Hãy thường xuyên luyện tập để nâng cao kỹ năng này và chuẩn bị thật tốt cho phần TOEIC Writing.

Nếu bạn còn thắc mắc gì về chủ đề này, đừng ngại bình luận cho STUDY4 biết và giải đáp nhé