STUDY4 điều hành trang web https://study4.com, cung cấp dịch vụ.
Khi khách hàng sử dụng dịch vụ tại website study4.com, chúng tôi sẽ đảm bảo quyền riêng tư của người dùng theo những điều khoản dưới đây.
Mục đích và phạm vi thu thập
- Để vận hành, duy trì và cải thiện các trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi
- Để phân tích việc sử dụng của bạn đối với Ứng dụng để cải thiện Ứng dụng tốt hơn.
- Để tìm và kết nối với bạn bè của bạn (khi được bạn hướng dẫn).
- Để cung cấp các quảng cáo, nội dung và thông tin tùy chỉnh, được cá nhân hóa.
- Để cho bạn bè của bạn biết về hoạt động của bạn trên STUDY4.
- Để theo dõi và phân tích việc sử dụng và các xu hướng của bạn, từ đó cá nhân hóa và cải thiện STUDY4 cùng trải nghiệm của bạn khi sử dụng STUDY4.
- Để phản hồi các ý kiến và câu hỏi, và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
- Để gửi các thông tin như sự xác nhận, hóa đơn, thông báo kỹ thuật, cập nhật, cảnh báo bảo mật, và thông báo hỗ trợ cũng như quản trị.
- Để bảo vệ, điều tra và ngăn chặn hoạt động gian lận, trái phép hoặc bất hợp pháp.
- Để liên lạc về các chương trình khuyến mãi, các sự kiện sắp tới và các tin tức khác về các sản phẩm và dịch vụ do chúng tôi cung cấp và các đối tác được lựa chọn của chúng tôi. Các cơ sở pháp lý để chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn là (a) chúng tôi có được sự chấp thuận của bạn về việc xử lý thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích đã đề cập ở trên và (b) thực tế việc xử lý đó là cần thiết để chúng tôi hoàn thành Dịch vụ. Chúng tôi giữ lại thông tin cá nhân của bạn để cung cấp Dịch vụ cho bạn và khi cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, giải quyết các tranh chấp và thực thi các thỏa thuận của chúng tôi; nếu không, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân của bạn ngay lập tức sau khi bạn chấm dứt tài khoản của mình.
Phạm vi sử dụng thông tin
- Các thông tin cá nhân được khách hàng cung cấp có thể dùng vào các mục đích sau:
- Cung cấp các dịch vụ đến Thành viên;
- Gửi các thông báo về các hoạt động trao đổi thông tin giữa thành viên và study4.com;
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của thành viên hoặc các hoạt động giả mạo Thành viên;
- Liên lạc và giải quyết với thành viên trong những trường hợp đặc biệt. Không sử dụng thông tin cá nhân của thành viên ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại study4.com.
- Trong trường hợp có yêu cầu của pháp luật: study4.com có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân thành viên khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng. Ngoài ra, không ai có quyền xâm phạm vào thông tin cá nhân của thành viên.
Thời gian lưu giữ thông tin
- Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực thiện hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật.
Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
Chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho các đối tượng sau:
- Cho các công ty cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ. Bạn có thể chọn không chia sẻ cho đối tượng này bằng cách liên hệ với chúng tôi qua kênh được liệt kê trong "Thông tin liên hệ" bên dưới.
- Cho một số dịch vụ mạng xã hội nhất định, nếu bạn cho phép chia sẻ như vậy thông qua các dịch vụ của chúng tôi.
- Với sự đồng ý của bạn. Ví dụ: bạn có thể cho phép chúng tôi chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba để sử dụng tiếp thị của riêng họ. Những mục đích sử dụng đó sẽ tuân theo chính sách bảo mật của các bên thứ ba đó.
- Cho những bên cung cấp dịch vụ cho STUDY4, chẳng hạn như gửi email STUDY4, phân tích nhật ký sử dụng và quản lý các chiến dịch tiếp thị của STUDY4.
- Vì mục đích pháp lý, bảo vệ và an toàn, gồm: + Để tuân theo luật; + Để đáp ứng các yêu cầu và quy trình pháp lý hợp pháp; + Để bảo vệ quyền lợi và tài sản của STUDY4, khách hàng của chúng tôi và những người khác. Điều này bao gồm việc thực thi các thỏa thuận, chính sách và điều khoản sử dụng của chúng tôi.
- Trong trường hợp khẩn cấp. Điều này bao gồm bảo vệ sự an toàn của nhân viên và đại lý của chúng tôi, khách hàng của chúng tôi hoặc bất kỳ người nào.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
- Công ty TNHH Công Nghệ A Plus
- Điện thoại liên hệ/Hotline: 096 369 5525
- Email: [email protected].
- Địa chỉ trụ sở: Số 15, Ngõ 208 Giải Phóng, Phường Phương Liệt, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình
- Thành viên có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách truy cập trang tài khoản trên website https://study4.com/
- Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của study4.com. Khi tiếp nhận những phản hồi này, study4.com sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo mật lại thông tin.
- Email: [email protected].
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Thông tin cá nhân của thành viên trên study4.com được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của study4.com. Việc thu nhập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ lưu lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, study4.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Thành viên bao gồm thông tin hóa đơn kế toán chứng từ số hóa tại khu vực dữ liệu trung tâm an toàn cấp 1 của study4.com.
- Ban quản lý study4.com yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/ mua hàng là thành viên, phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, số tài khoản, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý study4.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
Quyền riêng tư của trẻ em
Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin nhận dạng cá nhân từ trẻ em dưới 13 tuổi. Trong trường hợp chúng tôi phát hiện ra rằng trẻ em dưới 13 tuổi đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, chúng tôi sẽ xóa ngay thông tin này khỏi máy chủ của chúng tôi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và bạn biết rằng con bạn đã cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi có thể thực hiện các hành động cần thiết.
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại liên quan đến việc thông tin cá nhân khách hàng
- Thông tin cá nhân của thành viên được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi thành viên chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của thành viên khi không có sự cho phép đồng ý từ thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho thành viên được biết.
- Ban quản lý yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại, và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác./.
- Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin cá nhân cho bên thứ 3 đến ban quản trị của study4.com đến địa chỉ công ty hoặc qua email: [email protected]
Công ty có trách nhiệm thực hiện các biện pháp kỹ thuật, nghiệp vụ để xác minh các nội dung được phản ánh.